Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über den Kauf von Waren sowie für zusätzlich vereinbarte Dienstleistungen zwischen:

Elektro Outlet
Inhaber: Sedat Yilmaz
Luisenstraße 136b
53721 Siegburg
Deutschland

E-Mail: info@elektro-outlet-bonn.de

und unseren Kunden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für Bestellungen über unseren Online-Shop als auch – soweit einschlägig – für Käufe in unserem Ladengeschäft.

2. Angebote und Produktdarstellung

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Produktabbildungen dienen der Darstellung der angebotenen Ware. Bei B-Ware, Ausstellungsgeräten oder einzelnen Sonderposten können optische Abweichungen bestehen. Maßgeblich sind die jeweilige Produktbeschreibung und die ausdrücklich angegebenen Eigenschaften des angebotenen Gerätes.

Preis-, Produkt- und Verfügbarkeitsangaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt gepflegt.

3. Vertragsschluss im Online-Shop

Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren und gegebenenfalls ausgewählten Dienstleistungen ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, eine entsprechende Auftrags- bzw. Versandbestätigung übersenden oder die Ware zur Abholung bzw. Lieferung bereitstellen.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich den Eingang der Bestellung, sofern aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.

Die Bestellsituation im Online-Shop ist so zu gestalten, dass der Kunde seine Zahlungspflicht ausdrücklich bestätigt.

4. Vertragsschluss im Ladengeschäft

Bei Käufen im Ladengeschäft kommt der Kaufvertrag durch die individuelle Vereinbarung zwischen dem Kunden und Elektro Outlet zustande.

Zusätzliche Leistungen wie Lieferung, Anschluss, Montage oder Altgeräte-Mitnahme werden nur Vertragsbestandteil, wenn diese ausdrücklich vereinbart bzw. im Online-Shop ausgewählt wurden.

5. Preise

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzliche Kosten für Lieferung, Anschluss, Montage, Altgeräte-Mitnahme oder sonstige Dienstleistungen werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die Kosten des All Inkl. Service können je nach Produktart bzw. Versandklasse unterschiedlich sein. Maßgeblich ist der im Warenkorb bzw. im Checkout angezeigte Preis.

6. Zahlungsmöglichkeiten

Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

• PayPal
• PayPal „Später Bezahlen“ bzw. von PayPal angebotene Ratenzahlungsoptionen
• Debit- und Kreditkarte
• Direkte Banküberweisung
• im Ladengeschäft zusätzlich Bar- und Kartenzahlung

Bei Nutzung von PayPal oder einer durch PayPal angebotenen Finanzierungs- bzw. „Später Bezahlen“-Option gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Ob einem Kunden eine bestimmte PayPal-Finanzierungs- oder Ratenzahlungsoption angeboten wird, entscheidet PayPal nach eigenen Voraussetzungen und Prüfungen.

7. Lieferung und Liefergebiet

Lieferungen werden nur in die im Online-Shop freigeschalteten Liefergebiete angeboten.

Unser reguläres Liefergebiet umfasst derzeit ausgewählte Postleitzahlen im Umkreis von ungefähr 20 km um unseren Standort in Siegburg. Entscheidend für die Verfügbarkeit einer Lieferung ist die im Checkout eingegebene Lieferadresse bzw. Postleitzahl.

Für Kunden außerhalb des freigeschalteten Liefergebietes kann weiterhin eine Abholung vor Ort angeboten werden.

Lieferzeiten bzw. Liefertermine werden individuell abgestimmt oder im Rahmen der Bestellung angegeben.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass der vereinbarte Lieferort für die Lieferung zugänglich ist.

8. Abholung vor Ort

Soweit im Checkout angeboten, kann der Kunde die bestellte Ware selbst in unserem Ladengeschäft abholen.

Die Abholung erfolgt an unserem Standort:

Elektro Outlet
Luisenstraße 136b
53721 Siegburg

Der Kunde wird informiert, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

Eine Online-Zahlung vor der Abholung ist möglich, sofern die jeweilige Zahlungsart im Checkout angeboten wird.

9. All Inkl. Service

Für bestimmte Produkte bieten wir innerhalb unseres freigeschalteten Liefergebietes einen All Inkl. Service an.

Art und Umfang der enthaltenen Leistungen sowie der jeweilige Preis richten sich nach dem ausgewählten Produkt bzw. der jeweiligen Produkt- oder Versandklasse.

Je nach Vereinbarung kann der Service insbesondere Lieferung, Anschluss, Aufstellung und/oder Altgeräte-Mitnahme umfassen.

Nur die im jeweiligen Angebot bzw. Bestellvorgang ausdrücklich ausgewiesenen Leistungen sind Vertragsbestandteil.

10. Montage und Anschluss

Montage- und Anschlussarbeiten werden nur durchgeführt, wenn diese ausdrücklich bestellt bzw. vereinbart wurden.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass die für das jeweilige Gerät erforderlichen Anschlüsse am Aufstellort vorhanden, frei zugänglich, funktionsfähig und technisch geeignet sind.

Zusätzliche Arbeiten, die über die vereinbarte Leistung hinausgehen, bedürfen einer gesonderten Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen.

11. Altgeräte

Die Rücknahme und Mitnahme von Elektro- und Elektronikaltgeräten richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Wurde die Mitnahme eines Altgerätes vereinbart, muss dieses zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich und zur Abholung bereitstehen.

Gesetzliche Rückgabe- und Abholrechte des Kunden bleiben unberührt.

12. A-Ware, B-Ware und Ausstellungsgeräte

Unser Sortiment kann sowohl A-Ware als auch B-Ware, Ausstellungsstücke, Retouren oder Geräte mit ausdrücklich ausgewiesenen optischen bzw. sonstigen Abweichungen umfassen.

Der jeweilige Zustand der Ware wird in der Produktbeschreibung angegeben.

Bei B-Ware oder Ausstellungsstücken können beispielsweise Verpackungsschäden, Gebrauchsspuren, Kratzer, Dellen oder andere optische Abweichungen vorhanden sein.

Soweit eine bestimmte Abweichung von der üblichen Beschaffenheit Vertragsbestandteil werden soll, wird der Kunde hierüber vor Vertragsschluss informiert.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden hinsichtlich anderer, nicht vereinbarter Mängel bleiben unberührt.

13. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Bei Vorliegen eines Mangels stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche zu, insbesondere Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz.

Eine gegebenenfalls bestehende Herstellergarantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten und schränkt diese nicht ein.

14. Herstellergarantie

Soweit für ein Produkt eine Herstellergarantie besteht, richten sich Inhalt, Umfang und Dauer nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.

Eine Herstellergarantie stellt keine Einschränkung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber Elektro Outlet dar.

15. Transportschäden

Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Übergabe auf äußerlich erkennbare Transportschäden zu kontrollieren und erkennbare Schäden möglichst unmittelbar zu dokumentieren und uns mitzuteilen.

Die gesetzlichen Mängelrechte von Verbrauchern werden durch eine unterlassene sofortige Meldung nicht eingeschränkt.

16. Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Für Käufe, die ausschließlich im Ladengeschäft abgeschlossen werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Fernabsatz-Widerrufsrecht.

Ein freiwilliger Umtausch oder eine freiwillige Rücknahme mangelfreier Ware aus einem Ladengeschäftskauf erfolgt nur nach Vereinbarung bzw. aus Kulanz.

17. Elektronische Widerrufsfunktion

Für online abgeschlossene Fernabsatzverträge stellen wir, soweit gesetzlich vorgeschrieben, auf unserer Website eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.

Diese ermöglicht Verbrauchern, ihren Widerruf elektronisch zu erklären und eine elektronische Eingangsbestätigung zu erhalten.

18. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Elektro Outlet.

19. Haftung

Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.

20. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

21. Vertragstext

Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen und technischen Möglichkeiten gespeichert.

Der Kunde erhält nach seiner Bestellung eine Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

22. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender verbraucherschützender Vorschriften.

23. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Die gesetzlichen Informationspflichten zur Verbraucherstreitbeilegung richten sich insbesondere nach § 36 VSBG.